品质承诺

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七天不满意退全款

承诺内容:“7天不满意退全款”指经我公司成交的业务, 从付款当日开始计算,7个自然日内,若因客户原因不愿继续办理,且业务未正式进入后台办理时,公司有义务向客户提供退全款服务。
2

先服务后收费

“先服务后收费”指经我公司成交的业务,客户在业务办理完结前,公司或个人不会以任何形式,任何理由收取服务费用(不包含产生的国家行政机关收取的相关费用,费用金额以行政机构的收费标准为准)。若出现服务未完结,公司或个人提前收取客户服务款项的情况,我司将退还全部已收款项并支付客户200元赔偿金。
3

透明收费

“透明收费”指经我公司成交的业务,商品的服务收费项及标准价格公开透明,不存在任何其他隐形费用,包括但不限于临时增项、差价等。若我司收取额外费用,超额部分全额退还客户,同时向客户支付200元赔偿金。
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超期必赔

“超期必赔”指经我公司成交的业务,在办理的过程中,由于我司原因,未在合同约定时间内完成业务办理,非我司原因和不可抗力因素除外(如客户不配合提供资料、政策变动等),则我司将支付客户100元赔偿金。
5

有责必赔

“有责必赔”指经我公司服务的客户(无论当前是否已成交),在接受服务的过程中,由于我司原因导致客户投诉,且由薯片平台客诉处理人员判定为有责投诉,则我司将支付客户200元赔偿金。